Gastronomía
Apuntamos a locales gastronómicos que requieran servicio de delivery, atención personalizada, respaldo y seguimiento según la modalidad de entrega acordada.
SOLUCIONES PARA EMPRESAS
Entregas que acompañan el ritmo de tu negocio.
Podes contar con repartidores asignados por hora o solicitar entregas puntuales On Demand mediante TITO o combinar ambas modalidades según su necesidad.
Con un equipo de coordinación que te acompaña durante toda la jornada y responde por tus envíos.
+2000
entregas diarias
+100
clientes activos
+10
años de experiencia
CONTACTO
rápido y directo
NUESTRA MEJOR REFERENCIA
Empresas que confían en Logística 21
Locales que trabajan con nuestros repartidores todos los días.
POR QUÉ ELEGIRNOS
Lo que te garantizamos desde el primer día
No alcanza con enviar un repartidor. Tu local necesita saber quién trabaja, quién responde si algo pasa con un envío y qué respuesta recibe ante un imprevisto.
- Personal propio y dependiente
Los repartidores son empleados de Logística 21. Las obligaciones laborales y previsionales corren por nuestra cuenta.
- Respondemos por tus envíos
Ante robos, extravíos o pedidos no entregados atribuibles a la operativa. Contamos con un seguro cuyo alcance se acuerda con cada cliente y queda escrito en el contrato.
- Continuidad ante imprevistos
Equipo de retenes con reemplazo entre 20 y 30 minutos, y auxilio mecánico durante la jornada.
- Atención personalizada en tiempo real
Un equipo de coordinadores a disposición de tu local hasta el horario de cierre, por WhatsApp o llamada.
- Control horario biométrico
Instalamos en tu local un dispositivo donde el repartidor registra entrada y salida. Cada semana recibís el reporte.
- Documentación para tus controles
Certificado de BPS, cobertura del BSE, nómina y recibos de sueldo del personal afectado al servicio.
¿Tu operación no entra en el estándar?
Conversemos
Contanos dónde estás y qué necesitás entregar. Evaluamos la zona y la operativa antes de cotizar.
NUESTROS DOS SERVICIOS PRINCIPALES
¿Qué necesitás entregar?
Farmacias y salud
Reparto de medicamentos e insumos con personal propio, capacitado por un supervisor sobre la operativa de tu local. No transportamos mercadería que requiera condiciones especiales.
NUESTRO FOCO
Dos operaciones que conocemos en detalle
Trabajamos enfocados en gastronomía y farmacias, con equipo, coordinación y respaldo propios para cada una. Es donde mejor podemos acompañar el día a día de un local.
Estamos presentes en varios departamentos, como Montevideo, Canelones, Colonia, Maldonado y Paysandú. Las zonas de envío de cada cliente se acuerdan antes de comenzar.
También realizamos entregas para e-commerce.
Contanos qué necesitás
EMPEZAR ES SIMPLE
Tres pasos y estás operando
Una semana desde que aceptás la propuesta es todo lo que necesitamos para dejar el servicio funcionando.
-
Nos contás tu operación
Rubro, días, horarios, zona de reparto y volumen de entregas.
-
Recibís tu propuesta
Una propuesta económica armada según las necesidades de tu local.
-
Arrancamos en una semana
Damos de alta el servicio, asignamos el equipo con su supervisor y coordinamos el primer día.
DOS MODALIDADES DE TRABAJO
Una forma de trabajo para cada necesidad
Por hora
Repartidores asignados en los días y horarios acordados, con un mínimo de 5 días por semana y 4 horas diarias corridas.
Por pedido
Solicitás un repartidor cuando tenés una entrega, desde nuestro sistema de gestión de pedidos o mediante integración API. Para destinos de hasta 3 km del local y pedidos ya pagos.
Las dos combinadas
Base fija por hora en las franjas de mayor movimiento y solicitudes por pedido para las entregas que quedan fuera de ese horario.
TODO DEFINIDO ANTES DE EMPEZAR
Una propuesta sin zonas grises
Cada local es distinto. Por eso dejamos escritas las condiciones comerciales y operativas antes de confirmar el servicio.
Contanos la operación. Nosotros armamos el alcance.
La propuesta reúne en un solo lugar las decisiones que tu equipo necesita conocer antes de contratar.
- 1Escuchamos
Rubro, días, horarios, zona y volumen de entregas.
- 2Cotizamos
Una propuesta económica armada según las condiciones de tu local.
- 3Damos de alta
Datos administrativos, definiciones del servicio y puesta en marcha.
Contratación
Días, horarios, cantidad de repartidores y zona habitual de reparto.
Facturación
Liquidación semanal con IVA incluido, día de pago acordado entre lunes y jueves, y el adicional por feriados no laborables.
Control
Registro biométrico en el local, reporte semanal de horarios y seguimiento en tiempo real de cada entrega en la modalidad por pedido.
Incidentes
Cómo comunicar un incidente: el mismo día o, como máximo, al día siguiente. Una vez verificado, coordinamos la compensación que corresponda.
Todo queda confirmado por escrito antes de poner la operación en marcha.
ANTES DE CONTRATAR
Todo lo que necesitás saber
Estas son las condiciones reales del servicio. Lo que depende de cada operación queda definido en la propuesta.
Contratación y costos
¿Hay un mínimo de contratación?
Sí. El servicio por hora se contrata con un mínimo de 5 días por semana y 4 horas diarias corridas. La modalidad por pedido no tiene mínimo: solicitás un repartidor únicamente cuando tenés una entrega.
¿Cómo se define el precio?
No publicamos tarifas: de acuerdo a las necesidades de cada local armamos una propuesta económica. La facturación es semanal e incluye IVA. La lluvia no aumenta el costo de la tarifa; los feriados no laborables tienen un adicional.
¿Cuánto demora la puesta en marcha?
Lo ideal es contar con una semana desde la aceptación de la propuesta para dejar el alta y la operativa prontas.
¿Hay permanencia mínima?
Las condiciones de continuidad y de cancelación se definen de mutuo acuerdo con cada cliente.
El servicio día a día
¿Contrato a un repartidor en particular?
No. Contratás nuestro servicio, no a un cadete específico. El personal se asigna según el perfil y las necesidades de cada local, y un supervisor lo capacita sobre la operativa de tu comercio.
¿Qué pasa si el repartidor falta o tiene un problema con la moto?
Contamos con un equipo de retenes para cubrir cualquier inconveniente que impida al repartidor seguir con su jornada. El reemplazo demora entre 20 y 30 minutos. Además tenemos servicio de auxilio mecánico para los desperfectos que ocurran durante la jornada laboral.
¿Cómo controlo los horarios del servicio?
Instalamos en tu local un dispositivo con software de registro biométrico, donde el repartidor marca entrada y salida. Cada semana recibís el reporte de horarios.
¿Puedo seguir las entregas en tiempo real?
En la modalidad por pedido contamos con seguimiento en tiempo real de cada entrega. En el servicio por hora el seguimiento se coordina directamente con nuestro equipo, por WhatsApp o llamada.
Envíos y responsabilidad
¿Con qué vehículo trabajan?
Nuestro personal trabaja con moto. No repartimos mercadería que requiera condiciones especiales de transporte.
¿Los repartidores cobran al destinatario?
En el servicio por hora hacemos las cobranzas adaptándonos al sistema de cada local. La modalidad por pedido aplica únicamente a pedidos que ya estén pagos previamente, sin excepciones.
¿Cómo funciona el seguro de la mercadería?
Contamos con un seguro para la mercadería transportada. Su alcance se establece de común acuerdo con cada cliente y queda definido en el contrato, junto con la forma de comunicar y resolver un incidente.
CONVERSEMOS SOBRE TU OPERACIÓN
Diseñemos una propuesta para tu empresa.
Escribinos por WhatsApp o llamanos y conversamos sobre la operativa de reparto de tu local, sin compromiso.
Elegí el canal que te resulte más cómodo. La consulta no implica ningún compromiso.